Менеджмент
медицинской организации
для медицинских руководителей
(старт: 9 октября 2018)
Узнать подробнее о программе
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Флагманская программа для руководителя медицинского учреждения от команды Медицинского института им. Святителя Луки.

Менее чем за полгода главный врач, медицинский директор или менеджер получает актуальный инструментарий, необходимый для управления медицинской организацией, направлением, проектом в клинике.
Удобный конструктор
Выбирайте все 5 модулей или проходите только некоторые.
Начинайте программу с любой темы на выбор.

Медицинский сервис (9-12 октября 2018)
    • Управление клиентской коммуникацией
    • Мониторинг лояльности пациентов: инструменты, управление, построение системы
    • Организация системы контроля качества оказания медицинских услуг
    • Правовые вопросы оказания медицинской помощи
    • Клиника глазами пациента. Организация пациент-ориентированного подхода
    • Мониторинг качества: принцип Деминга-Шухарта PDSA
    • Правовые и этические основы работы с жалобами, профилактика негативных отзывов
    Перейти к детальному описанию данного модуля с возможностью его приобретения.
    Управление командой клиники (20-23 ноября 2018)
    • Организация системы подбора персонала медицинской организации
    • Формирование корпоративной культуры
    • Материальная и нематериальная мотивация персонала: инструменты, модели, системный подход
    • Построение системы адаптации, обучения и развития медицинских сотрудников
    • Формирование кадрового резерва. Наставничество
    • Управление командами: факторы сработанности, роль руководителя, инструменты управления командами

    Медицинская организация как система (18-21 декабря 2018)
    • Тренды в управлении медицинской организацией
    • Инструменты анализа рынка медицинских услуг
    • Жизненный цикл организации
    • Модель организации как открытой системы
    • Построение организационных структур
    • Маркетинговые стратегии клиники. Маркетинг медицинских услуг
    • Сбалансированная система целей (карта BSC) медицинской компании и отдельных направлений;
    • Инструменты формирования бренда и позиционирования
    • Маркетинговый портфель и с конкурентная стратегия организации

    Управление финансами медицинской организации (28 января - 01 февраля 2019)
    • Ключевые показатели финансовой и управленческой отчетности клиники
    • Финансовые понятия: ликвидность, финансовая устойчивость, рентабельность, формула Дюпона, маржинальная прибыль, точка безубыточности, запас финансовой прочности
    • Факторы, формирующие доход медицинской организации, роль каждого подразделения в формировании выручки
    • Система планирования и бюджетирования медицинской организации, виды финансового анализа (в т.ч. ABC-XYZ анализ)
    • Расчет инвестиционных проектов: заемные или собственные средства, стратегии оптимизации прибыли
    • Формирование цены медицинской услуги
    • Управление затратами: состав и виды, план сокращения затрат

    Повышение эффективности медицинской организации (26 февраля - 01 марта 2019)
    • Технология повышения эффективности: концепция «невидимой фабрики», модель Минцберга
    • Производственные системы: Кайдзен-листок, формат А3, 10-шаговый метод решения проблем
    • Разработка и принятие управленческих решений
    • Введение в риск-менеджмент
    • Инструменты описания процессов: структурно функциональная схема, карта потока создания ценности

    К участию в программе приглашаются
    • Главные врачи, управляющие клиникой или подразделением медицинской компании
    • Владельцы медицинских учреждений
    • Врачи, планирующие открытие частной практики
    • Врачи, которые хотят развивать карьеру в области управления

    Преподаватели
    Эксперты и преподаватели программы «Менеджмент медицинской организации» –специалисты-практики, которые сами внедряли и использовали то, о чем рассказывают. Путь ошибок и сложностей пройден, шишки набиты, технология выработана и апробирована. Большая часть преподавательского состава программы имеет непосредственное отношение к медицине и здравоохранению.
    Преимущества программы
    Без воды и пустой теории
    Никакой теории ради теории, никаких подходов, не применимых в здравоохранении, ничего лишнего – только реально работающие практики и опыт лучших компаний рынка и медицинской отрасли.
    Экономический эффект
    Программа дает возможность запустить изменения уже в процессе обучения. Кураторы прорабатывают проекты и кейсы вместе с участниками, отвечают на вопросы, подсказывают лучшие тактики реализации.
    Команда навсегда! «Наши» люди
    Обучение по программе – это не только повышение личной эффективности, это еще и полезные знакомства. На программе собираются люди из медицинского бизнеса – единомышленники, движимые одной целью.
    Организация обучения
    Вступительный отбор
    • Мотивационное письмо
    • Собеседование
    Форма обучения
    Очно-заочная
    Форматы обучения
    • Лично
    • Оnline
    Длительность
    5 модулей 1 раз в месяц, 5 месяцев
    октябрь - февраль
    Длительность одного модуля
    4 дня (вторник-пятница)
    График занятий
    С 09:00 до 18:00
    Продолжительность обучения
    250 ак. часов 210 ак. часов в очном формате, 40 ак. часов дистанционно
    Подтверждающий документ
    "Сертификат о прослушанном курсе "Менеджмент медицинской организации"
    Отзывы о программе
    Светлана Кальниченко. Управляющий Медицинского центра
    Ольга Пронина. Руководитель направления "Помощь на дому"
    Баир Ханаров. Главный стоматолог-хирург сети
    Ахшар Гагиев. Главный стоматолог-ортопед сети
    Контакты
    Организаторами программы является команда Медицинского института им. Святителя Луки.

    8-800-100-3223

    info@med-institute.ru
    Занятия проводятся в Арт-отеле
    Москва, ул.3-я Песчаная, дом 2
    (Метро: "Аэропорт" - 1,4 км, "Сокол" - 1,6 км, "ЦСКА" - 1,8 км)
    Регистрация
    Click to order
    Cart
    Total: 
    ФИО
    E-mail
    Телефон