Кембриджская коммуникативная модель эффективного взаимодействия с пациентами

Программа направлена на совершенствование коммуникативных навыков обеспечивающих наилучший результат в выстраивании взаимоотношений между врачом и пациентом, что позитивно влияет на здоровье пациента и удовлетворенность врача своей профессиональной деятельностью.

Теоретические знания в процессе обучения закрепляются на практических занятиях в виде симуляционного обучения. Симуляционное обучение сопровождается упражнениями в виде ролевых игр, в которых слушатели принимают участие в роли гигиенистов стамотологических и пациентов, отрабатывая практические навыки по всем разделам схемы кембриджской коммуникативной модели.

Слушатели обеспечиваются необходимой нормативно-справочной и учебно-методической литературой, информационными материалами.

В результате обучения слушатели:
• освоят стандарты взаимодействия с пациентами, инструменты врачебной этики.
• Научатся использовать способы определения типа личности и особенности характера пациента для дальнейшего построения взаимодействия с ним в процессе лечения.
•Освоят Калгари – кембриджскую модель консультации, включающую техники эффективной коммуникации по следующим этапам: начало консультации; сбор информации; физикальное общение; разъяснение и планирование; сообщение плохих новостей; завершение консультации.